Klantenservice

Onze klantenservice is een belangrijk onderdeel voor uw organisatie.

U wilt uw relaties de mogelijkheid bieden om vragen te stellen en daarnaast is het voor u belangrijk om te weten wat de mening van uw relaties is.
DBMC is uw klantenservice!

Voor uw klanten en relaties is DBMC bereikbaar via telefoon, mail, post en chat.

DBMC registreert de gegevens en handelt de vragen, verzoeken, klachten etc. zoveel mogelijk af.
Indien er ruggespraak moet plaatsvinden, nemen wij eerst contact met u op en vervolgens weer met uw relatie.

Uiteraard verzorgt DBMC een goede rapportage. Hiermee bent u goed op de hoogte van wat er bij uw relaties leeft en waar de eventuele knelpunten zitten. 

Dit complete proces stemmen wij volledig af op uw producten en wensen!